Правила бронирования

Негарантированное бронирование удерживается отелем до 18:00 в день прибытия гостя. После 18:00 отель оставляет за собой право снять забронированные номера.

Гарантированное бронирование банковской картой.
Для того чтобы Ваше бронирование было гарантированным, вышлите в отель заполненную форму авторизации Вашей кредитной карты и копию двух сторон кредитной карты. Без этой формы бронирование считается негарантированным.

Отелем в качестве гарантированного платежа будет заблокирована сумма в размере одних суток проживания. По приезду в отель Вы можете расплатиться как этой картой, так и любой другой или наличными. При аннуляции брони более, чем за 24 часа до заезда отель разблокирует эту сумму на карте. В случае неприезда в Отель или аннуляции брони менее, чем за 24 часа, отель снимет эту сумму с Вашей карты.

Гарантированное бронирование по безналичному расчету.
Бронирование осуществляется согласно заявке отправленной по электронной почте или по факсу. На реквизиты Вашей компании отелем «Аврора» будет выставлен счет. Счет должен быть оплачен за 1 сутки до заезда в отель. В противном случае отель «Аврора» оставляет за собой право снять забронированные номера.

Если Вы едете в Челябинск в командировку и хотите оплатить проживание на стойке наличными при заезде, Вы можете выслать гарантийное письмо от Вашей компании.

Условия бронирования1

В Отеле "Аврора" применяется посуточная оплата проживания. В случае, если Вы остановились в нашем отеле менее, чем на 24 часа, плата взимается за 1 сутки независимо от времени заезда и выезда.

Расчётный час: заезд - после 13:00 (по местному времени), выезд - 12:00 (по местному времени).

Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров за дополнительную плату.

Заезд до 6:00 по местному времени оплачивается в размере 50% стоимости соответствующего номера за одни сутки проживания.

Заезд с 6:00 до 10:00 по местному времени оплачивается в размере 25% стоимости соответствующего номера за одни сутки проживания.

При выезде с 12:00 до 18:00 применяется почасовая оплата.

Выезд после 18:00 по местному времени оплачивается в размере 50% от стоимости соответствующего номера за одни сутки проживания.

В случае, если Вы намерены остановиться в отеле дольше, чем предполагали ранее, известите, пожалуйста, об этом заблаговременно нашу службу приема и размещения.

Гарантировать бронирование можно с помощью кредитной карты (Visa, Master Card), перечислением денег на расчетный счет или внесением предоплаты (оплата наличными непосредственно в отеле). В ином случае, бронирование является негарантированным и может быть аннулировано в 18:00 дня заезда.

Аннуляция и изменение гарантированного бронирования за 1 сутки и более до даты заезда производится без штрафа. В случае поздней аннуляции или незаезда взимается штраф в размере 100% от стоимости первых суток проживания.